{"id":321,"date":"2019-02-27T15:50:21","date_gmt":"2019-02-27T14:50:21","guid":{"rendered":"https:\/\/grupaspotkanie.pl\/?page_id=321"},"modified":"2024-10-30T09:59:44","modified_gmt":"2024-10-30T08:59:44","slug":"regulations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grupaspotkanie.pl\/en\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulations"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"321\" class=\"elementor elementor-321\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_ae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5eba735 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"5eba735\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[{&quot;jet_parallax_layout_image&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;_id&quot;:&quot;642b9e2&quot;,&quot;jet_parallax_layout_image_tablet&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_mobile&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:50,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;jet_parallax_layout_type&quot;:&quot;scroll&quot;,&quot;jet_parallax_layout_direction&quot;:&quot;1&quot;,&quot;jet_parallax_layout_fx_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_z_index&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_animation_prop&quot;:&quot;transform&quot;,&quot;jet_parallax_layout_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;]}],&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_ae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-544e64d ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"544e64d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7380faf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7380faf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Regulamin<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"has_ae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-56fbc8d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"56fbc8d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[{&quot;jet_parallax_layout_image&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;_id&quot;:&quot;dc97c80&quot;,&quot;jet_parallax_layout_image_tablet&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_mobile&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:50,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;jet_parallax_layout_type&quot;:&quot;scroll&quot;,&quot;jet_parallax_layout_direction&quot;:&quot;1&quot;,&quot;jet_parallax_layout_fx_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_z_index&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_animation_prop&quot;:&quot;transform&quot;,&quot;jet_parallax_layout_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;]}]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_ae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-21aa418 ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"21aa418\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66fb822 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"66fb822\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO, OG\u00d3LNE WARUNKI ZAWIERANIA UM\u00d3W ORAZ \u015aWIADCZENIA US\u0141UG, W TYM US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH PRZEZ PRACOWNIA PSYCHOLOGICZNA SPOTKANIE<\/h4><p>Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania z serwisu internetowego, og\u00f3lne warunki zawierania um\u00f3w, zasady oraz spos\u00f3b \u015bwiadczenia us\u0142ug, w tym us\u0142ug elektronicznych przez\u00a0 PRACOWNIA PSYCHOLOGICZNA SPOTKANIE KATARZYNA BALCERKIEWICZ z siedzib\u0105 w Poznaniu, zwany dalej \u201ePracowni\u0105 Psychologiczn\u0105 Spotkanie\u201d, za po\u015brednictwem serwisu internetowego\u00a0<a href=\"https:\/\/sklep.grupaspotkanie.pl\/\">sklep.grupaspotkanie.pl<\/a>, zwanego dalej \u201eSerwisem\u201d.<\/p><p><strong>\u00a71<\/strong><br \/><b>INFORMACJE OG\u00d3LNE<\/b><\/p><ol><li>W\u0142a\u015bcicielem serwisu internetowego prowadzonego w domenie internetowej\u00a0<a href=\"https:\/\/sklep.grupaspotkanie.pl\/\">sklep.grupaspotkanie.pl\u00a0<\/a>jest PRACOWNIA PSYCHOLOGICZNA SPOTKANIE KATARZYNA BALCERKIEWICZ z siedzib\u0105 w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 42\/2 60-786 Pozna\u0144; NIP 779-163-83-68, REGON 634219495, adres poczty elektronicznej: <a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl<\/a>, kontakt telefoniczny<a href=\"http:\/\/tel%3B%20606%20424%20200\/\" data-wplink-url-error=\"true\">+48 606 424 200<\/a><\/li><li>Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do konsument\u00f3w, jak i klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami korzystaj\u0105cych z Serwisu, z wyj\u0105tkiem \u00a713 Regulaminu, kt\u00f3ry skierowany jest wy\u0142\u0105cznie do klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami.<\/li><li>Administratorem danych osobowych przetwarzanych w zwi\u0105zku z realizacj\u0105 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu jest Pracownia Psychologiczna Spotkanie. Dane osobowe przetwarzane s\u0105 w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatno\u015bci i Bezpiecze\u0144stwa opublikowanej na stronie internetowej Serwisu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Ka\u017cda osoba, kt\u00f3rej dane osobowe przetwarza Pracownia Psychologiczna Spotkanie\u00a0ma prawo do wgl\u0105du w ich tre\u015b\u0107 oraz prawo do ich aktualizacji lub poprawienia; prawo do usuni\u0119cia danych, powszechnie znane jako \u201eprawo do bycia zapomnianym\u201d; prawo do przeniesienia danych.<\/li><li>Definicje:<ol><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie\u2013 w\u0142a\u015bciciel Serwisu okre\u015blony w \u00a71 ust. 1;<\/li><li>Serwis \u2013 platforma internetowa funkcjonuj\u0105ca w domenie\u00a0<a href=\"https:\/\/sklep.grupaspotkanie.pl\/\">sklep.grupaspotkanie.pl;<\/a><\/li><li>Regulamin \u2013 dokument okre\u015blaj\u0105cy zasady korzystania z Serwisu, og\u00f3lne warunki zawierania um\u00f3w, zasady oraz spos\u00f3b \u015bwiadczenia us\u0142ug, w tym us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Pracownia Psychologiczna Spotkanie;<\/li><li>Dzie\u0144 roboczy \u2013 jeden dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy;<\/li><li>Klient \u2013 osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce, tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych albo osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105 \u2013 kt\u00f3ra zawar\u0142a lub zamierza zawrze\u0107 Umow\u0119 z Pracownia Psychologiczna Spotkanie albo korzysta lub zamierzaj\u0105ca korzysta\u0107 z co najmniej jednej Us\u0142ugi lub Us\u0142ugi elektronicznej;<\/li><li>Kodeks cywilny \u2013 Ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 z p\u00f3\u017an. zm.);<\/li><li>Formularz rejestracji \u2013 formularz dost\u0119pny w Serwisie umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta;<\/li><li>Formularz zam\u00f3wienia \u2013 Us\u0142uga elektroniczna, interaktywny formularz dost\u0119pny w Serwisie umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Us\u0142ug lub Produkt\u00f3w do elektronicznego koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy, w tym p\u0142atno\u015bci;<\/li><li>Konto \u2013 Us\u0142uga elektroniczna, oznaczona indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) i has\u0142em podanym przez Klienta. Klient z chwil\u0105 utworzenia Konta staje si\u0119 jedynym w\u0142a\u015bcicielem danych dost\u0119powych do Konta;<\/li><li>Produkt \u2013 dost\u0119pna w Serwisie rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie;<\/li><li>Us\u0142uga \u2013 dost\u0119pna w Serwisie funkcjonalno\u015b\u0107 odp\u0142atna, niemaj\u0105ca charakteru materialnego, b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy mi\u0119dzy Klientem a Pracownia Psychologiczna Spotkanie;<\/li><li>Us\u0142uga elektroniczna \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Pracownia Psychologiczna Spotkanie na rzecz Klienta za po\u015brednictwem Serwisu;<\/li><li>Umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Pracownia Psychologiczna Spotkanie, za po\u015brednictwem Serwisu lub inny rodzaj umowy, okre\u015blony indywidualnie w Regulaminie;<\/li><li>Ustawa o Prawach Konsumenta \u2013 Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.);<\/li><li>Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy z Pracownia Psychologiczna Spotkanie;<\/li><li>Panel U\u017cytkownika \u2013 obszar w Serwisie, w kt\u00f3rym Klient po za\u0142o\u017ceniu Konta mo\u017ce uzyskiwa\u0107 informacje na temat realizowanych zam\u00f3wie\u0144, uzyskuje dost\u0119p do historii zam\u00f3wie\u0144, mo\u017cliwo\u015bci zmiany has\u0142a, danych osobowych oraz innych informacji dodatkowych udost\u0119pnionych przez Klienta;<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a72<\/strong><br \/>US\u0141UGI ELEKTRONICZNE \u015aWIADCZONE PRZEZ PRACOWNIA PSYCHOLOGICZNA SPOTKANIE<\/b><\/p><ol><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie udost\u0119pnia Klientom w Serwisie nast\u0119puj\u0105ce Us\u0142ugi elektroniczne:<ol><li>Konto \u2013 za\u0142o\u017cenie oraz korzystanie z Konta mo\u017cliwe jest po wykonaniu \u0142\u0105cznie dw\u00f3ch kolejnych krok\u00f3w przez Klienta \u2013 (1) wype\u0142nienie prawid\u0142owymi, zgodnymi ze stanem faktycznym danymi Formularza rejestracji, (2) klikni\u0119cie pola \u201eZarejestruj si\u0119\u201d. W Formularzu rejestracji niezb\u0119dne jest podanie przez Klienta nast\u0119puj\u0105cych danych: nazwa u\u017cytkownika, adres poczty elektronicznej (e-mail), has\u0142o. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do skorzystania z udost\u0119pnionej Us\u0142ugi elektronicznej. Us\u0142uga \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107, w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny usuni\u0119cia Konta (rezygnacji z Us\u0142ugi elektronicznej) poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Pracowni Psychologicznej Spotkanie, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres:\u00a0<a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl<\/a>\u00a0lub te\u017c pisemnie (korespondencyjnie) na adres:\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie z siedzib\u0105 w Poznaniu,\u00a0ul. Grunwaldzka\u00a042\/2\u00a0 60-786\u00a0Pozna\u0144;<\/li><li>Formularz zapytania \u2013 ka\u017cdy formularz kontaktowy udost\u0119pniony w Serwisie, us\u0142uga udost\u0119pniona przez\u00a0Pracowni\u0119 Psychologiczn\u0105 Spotkanie nieodp\u0142atnie, daj\u0105ca mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia zapytania dotycz\u0105cego oferty oraz tre\u015bci udost\u0119pnionej w Serwisie. Z\u0142o\u017cenie zapytania poprzez Formularz zapytania jest dobrowolne. W celu skorzystania z formularza nale\u017cy uzupe\u0142ni\u0107 wszystkie wymagane pola, tj. poda\u0107 dane konieczne do wykonania us\u0142ugi, r\u00f3\u017cne w zale\u017cno\u015bci od wybranego formularza, lecz niezb\u0119dne do udzielenia stosownej odpowiedzi. Udost\u0119pnione dane przetwarzane b\u0119d\u0105 zgodnie z Polityk\u0105 Prywatno\u015bci i Bezpiecze\u0144stwa udost\u0119pnion\u0105 w Serwisie. Korzystaj\u0105c z Formularza zapytania Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na przetwarzanie jego danych osobowych zawartych w formularzu w celu otrzymania odpowiedzi na zadane pytanie.<\/li><li>Formularz zam\u00f3wienia \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona nieodp\u0142atnie, ma charakter jednorazowy oraz ulega zako\u0144czeniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem albo z chwil\u0105 wcze\u015bniejszego zaprzestania sk\u0142adania Zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem przez Klienta.<\/li><\/ol><\/li><li>Wymagania techniczne zalecane do wsp\u00f3\u0142pracy z systemem informatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Pracownia Psychologiczna Spotkanie: (1) komputer, laptop lub inne urz\u0105dzenie multimedialne z dost\u0119pem do Internetu; (2) dost\u0119p do poczty elektronicznej; (3) przegl\u0105darka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 50.0 lub wy\u017cszej, Internet Explorer w wersji 11.0 lub wy\u017cszej, Opera w wersji 35.0 lub wy\u017cszej, Google Chrome w wersji 48.0. lub wy\u017cszej, Safari w wersji 10.0 lub wy\u017cszej; (4) zalecana minimalna rozdzielczo\u015b\u0107 ekranu: 1024\u00d7768; (5) w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej mo\u017cliwo\u015bci zapisu plik\u00f3w \u201ecookies\u201d oraz obs\u0142ugi Javascript.<\/li><li>Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania z Serwisu w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami z uwzgl\u0119dnieniem poszanowania d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej\u00a0Pracowni Psychologicznej Spotkanie oraz os\u00f3b trzecich. Klient zobowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Klienta obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/li><li>Reklamacje zwi\u0105zane ze \u015bwiadczeniem Us\u0142ug elektronicznych przez Pracowni\u0119 Psychologiczn\u0105 Spotkanie oraz pozosta\u0142e reklamacje zwi\u0105zanie z dzia\u0142aniem Serwisu (z wy\u0142\u0105czeniem procedury reklamacji Us\u0142ugi lub Produktu, kt\u00f3ra zosta\u0142a przedstawiona w \u00a710 Regulaminu) Klient ma prawo sk\u0142ada\u0107:<ol><li>w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres:\u00a0<a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl<\/a>;<\/li><li>pisemnie (korespondencyjnie) na adres:\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie z siedzib\u0105 w Poznaniu,\u00a0ul. Grunwaldzka\u00a042\/2\u00a0 60-786\u00a0Pozna\u0144;<\/li><\/ol><\/li><li>Zaleca si\u0119 podanie przez Klienta w opisie reklamacji: informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz \u017c\u0105dania Klienta, jak r\u00f3wnie\u017c danych kontaktowych sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 \u2013 u\u0142atwi to oraz przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Pracowni\u0119 Psychologiczn\u0105 Spotkanie. Wymogi podane w zdaniu poprzednim maj\u0105 jedynie form\u0119 zalecenia i nie wp\u0142ywaj\u0105 na skuteczno\u015b\u0107 reklamacji z\u0142o\u017conych z pomini\u0119ciem zalecanego opisu reklamacji.<\/li><li>Udzielenie odpowiedzi na reklamacj\u0119 przez Pracowni\u0119 Psychologiczn\u0105 Spotkanie nast\u0119puje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej dor\u0119czenia albo otrzymania na adres poczty elektronicznej.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a73<\/strong><br \/>UMOWA ORAZ WARUNKI JEJ ZAWIERANIA<\/b><\/p><ol><li>Przed zawarciem Umowy, Klient mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 z Pracowni\u0105 Psychologiczn\u0105 Spotkanie drog\u0105 elektroniczn\u0105, pod adresem poczty elektronicznej\u00a0<a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl<\/a>, w celu ustalenia zindywidualizowanych cech Us\u0142ugi lub Produktu. W nast\u0119pstwie ustalenia zindywidualizowanych cech Us\u0142ugi lub Produktu zostaj\u0105 one dodane do oferty na stronie internetowej Serwisu oraz udost\u0119pnione Klientowi, w celu zawarcia Umowy zgodnie z \u00a73 ust. 4 Regulaminu.<\/li><li>Zawarcie Umowy pomi\u0119dzy Klientem a Pracowni\u0105 Psychologiczn\u0105 Spotkanie nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia przez Klienta za po\u015brednictwem Formularza zam\u00f3wienia w Serwisie.<\/li><li>Cena Us\u0142ugi lub Produktu widoczna w Serwisie podana jest w polskich z\u0142otych i jest cen\u0105 netto. W polu ceny zawarta jest informacja, \u017ce do kwoty tej nale\u017cy doliczy\u0107 VAT. O \u0142\u0105cznej cenie wraz z podatkami Us\u0142ug lub Produkt\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Zam\u00f3wienia oraz o ewentualnych innych op\u0142atach dodatkowych, a gdy nie mo\u017cna ustali\u0107 wysoko\u015bci tych op\u0142at \u2013 o obowi\u0105zku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronie internetowej Serwisu w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 z Pracownia Psychologiczna Spotkanie.<\/li><li>Procedura zawarcia Umowy w Serwisie za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia: zawarcie Umowy pomi\u0119dzy Klientem a Pracownia Psychologiczna Spotkanie nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia w Serwisie poprzez Formularz zam\u00f3wienia. W nast\u0119pstwie z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia Pracownia Spotkanie niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie Klientowi stosownej wiadomo\u015bci elektronicznej na adres poczty elektronicznej (e-mail) udost\u0119pniony w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia. Wiadomo\u015b\u0107 wysy\u0142ana przeZ Pracownia Psychologiczna Spotkanie zawiera co najmniej o\u015bwiadczenie o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci zostaje zawarta Umowa pomi\u0119dzy Klientem a Pracowni\u0105 Psychologiczn\u0105 Spotkanie.<\/li><li>Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udost\u0119pnienie Klientowi tre\u015bci zawieranej Umowy nast\u0119puje poprzez udost\u0119pnienie niniejszego Regulaminu na stronie internetowej Serwisu oraz przes\u0142anie Klientowi wiadomo\u015bci elektronicznej na adres poczty elektronicznej (e-mail), o kt\u00f3rej mowa w \u00a73 ust. 4 Regulaminu. Tre\u015b\u0107 Umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Pracowni Psychologicznej Spotkanie.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a74\u00a0<br \/><\/strong>US\u0141UGI I PRODUKTY OFEROWANE PRZEZ PRACOWNIA PSYCHOLOGICZNA SPOTKANIE<\/b><b>\u00a0I OGRANICZENIA<\/b><\/p><ol><li>Us\u0142ugi oferowane przez Pracownia Psychologiczna Spotkanie<ol><li>szkolenia VOD \u2013 wcze\u015bniej przygotowane oraz opracowane szkolenia online w formie wideo, dost\u0119pne na \u017c\u0105danie.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol><li>Us\u0142ugi oferowane przez Pracownia Psychologiczna Spotkanie nie zast\u0119puj\u0105 psychoterapii, leczenia medycznego, farmakologicznego i maj\u0105 charakter wy\u0142\u0105cznie edukacyjny.<\/li><li>Umowy zawarte z Pracownia Psychologiczna Spotkanie poza Serwisem podlegaj\u0105 odr\u0119bnym ustaleniom oraz nie wi\u0105\u017ce ich niniejszy Regulamin.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a74 a<\/strong><br \/>SZKOLENIA VOD<\/b><\/p><ol><li>Szkolenia VOD udost\u0119pnione w Serwisie stanowi\u0105 materia\u0142 edukacyjny w danym, przedstawionym w ofercie temacie, wcze\u015bniej opracowany przez eksperta, w formie wideo.<\/li><li>Klient dokonuj\u0105c zakupu Us\u0142ugi dost\u0119pu do materia\u0142u VOD uzyskuje dost\u0119p do materia\u0142u opublikowanego w Serwisie.<\/li><li>Klient uzyskuje dost\u0119p do materia\u0142u na zasadach przedstawionych w ofercie oraz niniejszym Regulaminie.<\/li><\/ol><div><p>$4 b<br \/><strong>HR Master Meeting dane osobowe i wykorzystanie wizerunku<\/strong><b><\/b><\/p><ol><li><span data-contrast=\"auto\">Zgodnie z art. 81 ust. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.06.90.631 j.t.), uczestnik wydarzenia HR Master Meeting wyra\u017ca zgod\u0119 na rozpowszechnianie swojego wizerunku przez Grup\u0119 Spotkanie z siedzib\u0105 w Poznaniu. Zgoda obejmuje utrwalanie oraz wykorzystywanie wizerunku uczestnika na wszelkich fotografiach oraz nagraniach audiowizualnych wykonanych podczas wydarzenia. Uczestnik o\u015bwiadcza, \u017ce rozpowszechnianie wizerunku w powy\u017cszym zakresie nie naruszy jego d\u00f3br osobistych, zgodnie z art. 23 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.64.16.93 z p\u00f3\u017an. zm.).<\/span><\/li><li><span data-contrast=\"auto\">W zwi\u0105zku z art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz art. 6 ust. 1 lit. a) \u2013 dobrowolna zgoda Rozporz\u0105dzania RODO, udzielam Grupie Spotkanie\u00a0 zgody do: <\/span><\/li><\/ol><p><span data-contrast=\"auto\">a) Utrwalenia, wykorzystania i rozpowszechniania mojego wizerunku w celach marketingowych, <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559991&quot;:630}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">b) Wielokrotnego rozpowszechniania mojego wizerunku w postaci zdj\u0119cia,\u00a0 fragmentu fotografii lub filmu na wszelkich znanych w chwili wyra\u017cenia zgody polach eksploatacji, na kt\u00f3rych utrwalony jest wizerunek jak m.in.\u00a0<\/span> <span data-contrast=\"auto\">na stronie internetowej, blogu, mediach spo\u0142eczno\u015bciowych oraz materia\u0142ach reklamowych\/promocyjnych.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559685&quot;:1170,&quot;335559991&quot;:720}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">c) Niniejsza zgoda zosta\u0142a wyra\u017cona dobrowolnie zgodnie z art. 4 pkt 11 RODO, bez ogranicze\u0144 czasowych oraz terytorialnych oraz nieodp\u0142atnie.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559991&quot;:630}\"> <br \/><\/span><\/p><\/div><p><b><strong>\u00a75<br \/><\/strong><\/b><b>UMOWA SPRZEDA\u017bY ORAZ WARUNKI JEJ ZAWIERANIA<\/b><\/p><ol><li>Przed zawarciem Umowy sprzeda\u017cy, Klient mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 z Pracownia Psychologiczna Spotkanie drog\u0105 elektroniczn\u0105, pod adresem poczty elektronicznej Pracowni Spotkanie, w celu ustalenia zindywidualizowanych cech Produktu. W nast\u0119pstwie ustalenia zindywidualizowanych cech Produktu zostaje on dodany do oferty na stronie internetowej Serwisu oraz udost\u0119pniony Klientowi, w celu zawarcia Umowy zgodnie z \u00a73 ust. 4 Regulaminu.<\/li><li>Zawarcie Umowy sprzeda\u017cy pomi\u0119dzy Klientem a Pracownia Psychologiczna Spotkanie nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia przez Klienta za po\u015brednictwem Formularza zam\u00f3wienia w Serwisie.<\/li><li>Cena Produktu widoczna w Serwisie podana jest w polskich z\u0142otych i jest cen\u0105 netto. Ka\u017cdorazowo w polu ceny jest adnotacja, \u017ce do kwoty tej doliczony jest podatek VAT. O \u0142\u0105cznej cenie wraz z podatkami Produkt\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Zam\u00f3wienia oraz o ewentualnych innych op\u0142atach dodatkowych, a gdy nie mo\u017cna ustali\u0107 wysoko\u015bci tych op\u0142at \u2013 o obowi\u0105zku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronie internetowej Serwisu w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 sprzeda\u017cy z\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a7<\/strong>6<br \/>SKUTECZNA FORMA KONTAKTU<\/b><\/p><ol><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie udost\u0119pnia skuteczn\u0105 form\u0119 kontaktu:<ol><li>elektroniczna \u2013 poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci elektronicznej na adres poczty elektronicznej\u00a0<a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl<\/a>;<\/li><li>pisemnie (korespondencyjnie) na adres:\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie z siedzib\u0105 w Poznaniu,\u00a0ul. Grunwaldzka\u00a042\/2\u00a0 60-786\u00a0Pozna\u0144;<\/li><\/ol><\/li><li>Klient po za\u0142o\u017ceniu Konta dysponuje mo\u017cliwo\u015bci\u0105 aktualizacji swoich danych poprzez przes\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania na adres poczty elektronicznej (e-mail):\u00a0<a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl<\/a>\u00a0lub dokonuj\u0105c zmiany samodzielnie w Panelu U\u017cytkownika.<\/li><li>Zg\u0142oszenie elektroniczne dotycz\u0105ce rezygnacji z Us\u0142ugi elektronicznej powinno zosta\u0107 wykonane z adresu poczty elektronicznej (e-mail) udost\u0119pnionego w trakcie zak\u0142adania Konta albo adresu zaktualizowanego w p\u00f3\u017aniejszym czasie oraz udost\u0119pnionego w Panelu U\u017cytkownika.<\/li><li>Klient dysponuje mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zmiany adresu poczty elektronicznej (e-mail) udost\u0119pnionego podczas zak\u0142adania Konta poprzez przes\u0142anie \u017c\u0105dania do\u00a0<a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl<\/a>\u00a0lub samodzielnie w Panelu U\u017cytkownika.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a77<\/strong><br \/>FORMA, SPOS\u00d3B I TERMIN P\u0141ATNO\u015aCI<\/b><\/p><ol><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie udost\u0119pnia Klientom nast\u0119puj\u0105ce sposoby p\u0142atno\u015bci z tytu\u0142u Umowy:<ol><li>1.p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na rachunek bankowy za po\u015brednictwem systemu p\u0142atno\u015bci PAYU<\/li><li>2.p\u0142atno\u015b\u0107 elektroniczna za po\u015brednictwem systemu p\u0142atno\u015bci PAYU;<\/li><\/ol><\/li><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie, jak r\u00f3wnie\u017c udost\u0119pnione systemy p\u0142atno\u015bci nie obci\u0105\u017caj\u0105 Klienta dodatkowymi kosztami realizacji p\u0142atno\u015bci, jednak\u017ce Klient w zale\u017cno\u015bci od w\u0142asnych preferencji oraz wyboru podmiotu realizuj\u0105cego p\u0142atno\u015bci, w szczeg\u00f3lno\u015bci: bank, kasa oszcz\u0119dno\u015bciowo-kredytowa, Poczta Polska albo innego typu plac\u00f3wka mog\u0105 obci\u0105\u017cy\u0107 Klienta prowizj\u0105 lub innymi kosztami dodatkowymi za realizacj\u0119 p\u0142atno\u015bci.<\/li><li>Do ka\u017cdego Zam\u00f3wienia wystawiana jest faktura.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a78<\/strong><br \/>KOSZT, SPOS\u00d3B DOSTAWY ORAZ TERMIN REALIZACJI ZAM\u00d3WIENIA B\u0118D\u0104CEGO US\u0141UG\u0104<\/b><\/p><ol><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie\u00a0udost\u0119pnia Klientom nast\u0119puj\u0105ce formy realizacji Zam\u00f3wienia b\u0119d\u0105cego Us\u0142ug\u0105:<ol><li>elektroniczna \u2013 brak ogranicze\u0144 terytorialnych dotycz\u0105cych realizacji Zam\u00f3wienia;<\/li><li>stacjonarnie \u2013 zgodnie z ofert\u0105 udost\u0119pnion\u0105 w Serwisie.<\/li><\/ol><\/li><li>Klient nie ponosi dodatkowych koszt\u00f3w uruchomienia Us\u0142ugi.<\/li><li>Termin realizacji Zam\u00f3wienia b\u0119d\u0105cego Us\u0142ug\u0105 wynosi do 21 Dni roboczych chyba, \u017ce w opisie danej Us\u0142ugi lub w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia podano kr\u00f3tszy termin. W przypadku Us\u0142ug o r\u00f3\u017cnych terminach uruchomienia, wi\u0105\u017c\u0105cy jest najd\u0142u\u017cszy podany termin, kt\u00f3ry jednak nie mo\u017ce przekroczy\u0107 21 Dni roboczych.<\/li><li>Termin ten nale\u017cy liczy\u0107 od momentu przyst\u0105pienia przez\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie do realizacji Umowy zgodnie z \u00a73 ust. 4 Regulaminu, z zastrze\u017ceniem, \u017ce w przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem (przedp\u0142ata), termin ten rozpoczyna bieg nie wcze\u015bniej ni\u017c od dnia uznania p\u0142atno\u015bci na rachunku bankowym\u00a0Pracowni Psychologicznej Spotkanie.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a79<\/strong><br \/>KOSZT, SPOS\u00d3B DOSTAWY ORAZ TERMIN REALIZACJI ZAM\u00d3WIENIA B\u0118D\u0104CEGO PRODUKTEM<\/b><\/p><ol><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie\u00a0udost\u0119pnia Klientowi nast\u0119puj\u0105ce formy dostawy dla Zam\u00f3wienia b\u0119d\u0105cego Produktem:<ol><li>elektroniczna \u2013 brak ogranicze\u0144 terytorialnych dotycz\u0105cych realizacji Zam\u00f3wienia;<\/li><li>korespondencyjna \u2013 dost\u0119pna na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;<\/li><li>odbi\u00f3r osobisty \u2013 w miejscach prowadzonych szkole\u0144, po wcze\u015bniejszym ustaleniu warunk\u00f3w odbioru osobistego;<\/li><\/ol><\/li><li>W zale\u017cno\u015bci od wybranej formy dostawy Klient ponosi koszty dostawy Produktu lub Produkt\u00f3w:<ol><li>elektroniczna \u2013 dostawa jest nieodp\u0142atna;<\/li><li>korespondencyjna \u2013 dostawa jest odp\u0142atna, jednak\u017ce Pracownia Psychologiczna Spotkanie ma prawo w okre\u015blonych przypadkach do zmniejszenia koszt\u00f3w dostawy lub zaproponowania dostawy nieodp\u0142atnej. Koszt dostawy za po\u015brednictwem firmy kurierskiej wynosi 16,00 z\u0142otych brutto w przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem (przedp\u0142ata). Koszty dostawy Produktu lub Produkt\u00f3w (w tym ewentualne op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe) s\u0105 wskazywane Klientowi w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 sprzeda\u017cy.<\/li><li>odbi\u00f3r osobisty \u2013 dostawa jest nieodp\u0142atna;<\/li><\/ol><\/li><li>W przypadku wyboru dostawy korespondencyjnej Pracownia Psychologiczna Spotkanie dostarcza Zam\u00f3wienie za po\u015brednictwem wybranej firmy przewozowej.<\/li><li>Termin dostawy Zam\u00f3wienia do Klienta wynosi do 21 Dni roboczych chyba, \u017ce w opisie danego Produktu lub w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia podano kr\u00f3tszy termin. W przypadku Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najd\u0142u\u017cszy podany termin, kt\u00f3ry jednak nie mo\u017ce przekroczy\u0107 21 Dni roboczych.<\/li><li>Termin ten nale\u017cy liczy\u0107 od momentu przyst\u0105pienia przez\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie do realizacji Umowy sprzeda\u017cy zgodnie z \u00a73 ust. 4 Regulaminu, z zastrze\u017ceniem, \u017ce w przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem (przedp\u0142ata), termin ten rozpoczyna bieg nie wcze\u015bniej ni\u017c od dnia uznania p\u0142atno\u015bci na rachunku bankowym\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie<\/li><li>Odbi\u00f3r osobisty w punkcie organizowanego szkolenia wymaga wcze\u015bniejszego potwierdzenia, po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia na adres poczty elektronicznej (e-mail):\u00a0\u00a0<a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl<\/a>.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a710<\/strong><br \/>REKLAMACJA US\u0141UGI LUB PRODUKTU<\/b><\/p><ol><li>Podstawa prawna i zakres odpowiedzialno\u015bci Pracownia Psychologiczna Spotkanie wzgl\u0119dem Klienta, je\u017celi sprzedana Us\u0142uga lub Produkt posiada wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia) zosta\u0142y okre\u015blone w powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w Kodeksie cywilnym.<\/li><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie zobowi\u0105zany jest wykona\u0107 zam\u00f3wion\u0105 Us\u0142ug\u0119 w spos\u00f3b zgodnie z Umow\u0105 oraz w najlepszej wierze, natomiast zam\u00f3wiony Produkt dostarczy\u0107 bez wad.<\/li><li>Klient posiada mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia reklamacji:<ol><li>w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres:\u00a0<a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl;<\/a><\/li><li>pisemnie (korespondencyjnie) na adres:\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie z siedzib\u0105 w Poznaniu,\u00a0ul. Grunwaldzka\u00a042\/2\u00a0 60-786\u00a0Pozna\u0144;<\/li><\/ol><\/li><li>Zaleca si\u0119 podanie przez Klienta w opisie reklamacji: informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia wady oraz \u017c\u0105dania sposobu wykonania Us\u0142ugi zgodnie z Umow\u0105 albo wydania Produktu zgodnie z Umow\u0105 lub o\u015bwiadczenia o obni\u017ceniu ceny albo o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy, jak r\u00f3wnie\u017c danych kontaktowych sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 \u2013 u\u0142atwi to oraz przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Pracownia Psychologiczna Spotkanie. Wymogi podane w zdaniu poprzednim maj\u0105 form\u0119 jedynie zalecenia i nie wp\u0142ywaj\u0105 na skuteczno\u015b\u0107 reklamacji z\u0142o\u017conych z pomini\u0119ciem zalecanego opisu reklamacji.<\/li><li>Udzielenie odpowiedzi na reklamacj\u0119 przez Pracownia Psychologiczna Spotkanie nast\u0119puje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej dor\u0119czenia albo otrzymania na adres poczty elektronicznej. Brak ustosunkowania si\u0119 w powy\u017cszym terminie, z mocy prawa oznacza, \u017ce Pracownia Psychologiczna Spotkanie uzna\u0142 reklamacj\u0119 za uzasadnion\u0105.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a711<br \/><\/strong>POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143 ORAZ ZASADY DOST\u0118PU DO TYCH PROCEDUR<\/b><\/p><ol><li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w oraz Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej.<\/li><li>Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem na prawo skontaktowa\u0107 si\u0119 z Pracownia Psychologiczna Spotkanie w celu uzyskania pomocy w zakresie skorzystania z uprawnie\u0144 do pozas\u0105dowego sposobu dochodzenia roszcze\u0144.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a712<\/strong><br \/>PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/b><\/p><ol><li>Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi m.in. w odniesieniu do um\u00f3w w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; do um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Pracownia Psychologiczna Spotkanie wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie utraci prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/li><li>Z zastrze\u017ceniem \u00a712 ust. 1 Regulaminu konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce w terminie 14 dni kalendarzowych odst\u0105pi\u0107 od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem. Konsument ma prawo do z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy sprzeda\u017cy:<ol><li>w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres:\u00a0\u00a0<a href=\"mailto:sekretariat@grupaspotkanie.pl\">sekretariat@grupaspotkanie.pl<\/a><\/li><li>pisemnie (korespondencyjnie) na adres:\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie z siedzib\u0105 w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 42\/2 60-786 Pozna\u0144;<\/li><\/ol><\/li><li>Przyk\u0142adowy wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy zawarty jest w za\u0142\u0105czniku nr 2 do Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.) oraz dodatkowo dost\u0119pny jest w za\u0142\u0105czniku nr 1 do Regulaminu. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li><li>Bieg terminu do odst\u0105pienia od Umowy rozpoczyna si\u0119:<ol><li>dla Umowy sprzeda\u017cy, w wykonaniu kt\u00f3rej\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie wydaje Produkt, b\u0119d\u0105c zobowi\u0105zany do przeniesienia jego w\u0142asno\u015bci na Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem \u2013 od obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik, a w przypadku Umowy sprzeda\u017cy, kt\u00f3ra: obejmuje wiele Produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub cz\u0119\u015bci albo polega na regularnym dostarczaniu Produkt\u00f3w przez czas oznaczony \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie pierwszego z Produkt\u00f3w;<\/li><li>dla pozosta\u0142ych um\u00f3w \u2013 od dnia zawarcia Umowy.<\/li><\/ol><\/li><li>W przypadku odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.<\/li><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia konsumenta o odst\u0105pieniu od Umowy, zwr\u00f3ci\u0107 konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci. Pracownia Psychologiczna Spotkanie dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem, chyba \u017ce konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi dodatkowymi kosztami.<\/li><li>Mo\u017cliwe koszty zwi\u0105zane z odst\u0105pieniem przez konsumenta od Umowy, kt\u00f3re obowi\u0105zany jest ponie\u015b\u0107:<ol><li>Je\u017celi konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy Produktu inny ni\u017c najta\u0144szy, zwyk\u0142y spos\u00f3b dostawy dost\u0119pny w Serwisie,\u00a0<a href=\"https:\/\/sklep.grupaspotkanie.pl\/\">sklep.grupaspotkanie.pl<\/a>\u00a0nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.<\/li><li>Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty dostawy zwracanego Produktu lub Produkt\u00f3w do Pracowni Psychologicznej Spotkanie.<\/li><li>W przypadku Us\u0142ugi, kt\u00f3rej wykonywanie \u2013 na wyra\u017ane \u017c\u0105danie konsumenta \u2013 rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy, konsument, kt\u00f3ry wykonuje prawo odst\u0105pienia od Umowy po zg\u0142oszeniu takiego \u017c\u0105dania, ma obowi\u0105zek zap\u0142aty za \u015bwiadczenia spe\u0142nione do chwili odst\u0105pienia od Umowy. Kwot\u0119 zap\u0142aty oblicza si\u0119 proporcjonalnie do zakresu spe\u0142nionego \u015bwiadczenia, z uwzgl\u0119dnieniem uzgodnionej w Umowie ceny lub wynagrodzenia. Je\u017celi cena lub wynagrodzenie s\u0105 nadmierne, podstaw\u0105 obliczenia tej kwoty jest warto\u015b\u0107 rynkowa spe\u0142nionego \u015bwiadczenia.<\/li><\/ol><\/li><li>Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w: o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Pracownia Psychologiczna Spotkanie wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Pracownia Psychologiczna Spotkanie utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy; w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy; w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Produkt dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu; w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 Produkty, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami; w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu; o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119; zawartej w drodze aukcji publicznej; o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Pracownia Psychologiczna Spotkanie o utracie prawa odst\u0105pienia od Umowy.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a713<br \/><\/strong>POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE KLIENT\u00d3W NIEB\u0118D\u0104CYCH KONSUMENTAMI<\/b><\/p><ol><li>Niniejszy paragraf Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotycz\u0105 wy\u0142\u0105cznie Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami.<\/li><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od Umowy zawartej z Klientem nieb\u0119d\u0105cym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odst\u0105pienie od Umowy w tym wypadku mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem \u017cadnych roszcze\u0144 w stosunku do Pracowni Psychologicznej Spotkanie.<\/li><li>W wypadku Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami\u00a0Pracowni Psychologicznej Spotkanie ma prawo ograniczy\u0107 dost\u0119pne sposoby p\u0142atno\u015bci, w tym tak\u017ce wymaga\u0107 dokonania przedp\u0142aty w ca\u0142o\u015bci albo cz\u0119\u015bci i to niezale\u017cnie od wybranego przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci.<\/li><li>Zgodnie z art. 558 \u00a71 Kodeksu cywilnego odpowiedzialno\u015b\u0107\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie z tytu\u0142u r\u0119kojmi za Us\u0142ug\u0119 lub Produkt wobec Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem zostaje wy\u0142\u0105czona.<\/li><li>W przypadku Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami\u00a0Pracowni Psychologicznej Spotkanie mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn, poprzez przes\u0142anie Klientowi stosownego o\u015bwiadczenia.<\/li><li>Odpowiedzialno\u015b\u0107\u00a0Pracowni Psychologicznej Spotkanie w stosunku do Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem, bez wzgl\u0119du na jej podstaw\u0119 prawn\u0105 jest ograniczona \u2013 zar\u00f3wno w ramach pojedynczego roszczenia, jak r\u00f3wnie\u017c za wszelkie roszczenia w sumie \u2013 do wysoko\u015bci zap\u0142aconej ceny oraz koszt\u00f3w dostawy z tytu\u0142u Umowy, nie wi\u0119cej jednak ni\u017c do kwoty jednego tysi\u0105ca z\u0142otych.\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 w stosunku do Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia Umowy i nie ponosi odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u utraconych korzy\u015bci w stosunku do Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem.<\/li><li>Wszelkie spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Pracownia Psychologiczna Spotkanie a Klientem nieb\u0119d\u0105cym konsumentem zostaj\u0105 poddane pod rozstrzygni\u0119cie polskiemu s\u0105dowi powszechnemu w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Pracowni Psychologicznej Spotkanie.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a71<\/strong>6<br \/>OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH<\/b><\/p><ol><li>Administratorem danych osobowych jest Pracownia Psychologiczna Spotkanie.<\/li><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie\u00a0dok\u0142ada wszelkich, najwi\u0119kszych stara\u0144 w celu zapewnienia maksymalnego bezpiecze\u0144stwa ochrony danych osobowych swoich Klient\u00f3w, podczas ich obecno\u015bci w Serwisie, podczas procesu sk\u0142adania zam\u00f3wienia i przetwarzania tych danych w zwi\u0105zku z realizacj\u0105 zam\u00f3wienia, jak r\u00f3wnie\u017c udzielaniem odpowiedzi na przes\u0142ane zapytania i obs\u0142ug\u0105 Zam\u00f3wienia.<\/li><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie\u00a0przetwarza dane osobowe Klient\u00f3w wy\u0142\u0105cznie w zakresie koniecznym do prawid\u0142owego wykonania zam\u00f3wienia lub Us\u0142ugi elektronicznej, przekazuje lub powierza przetwarzanie danych osobowych innym podmiotom wy\u0142\u0105cznie w celu i w zakresie koniecznym do prawid\u0142owego i nale\u017cytego wykonania Us\u0142ugi elektronicznej lub realizacji Zam\u00f3wienia, w celach statystycznych oraz analitycznych, badania poziomu satysfakcji Klient\u00f3w.<\/li><\/ol><p><b><strong>\u00a717<br \/><\/strong>POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/b><\/p><ol><li>Umowy zawierane przez\u00a0Pracownia Psychologiczna Spotkanie zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.<\/li><li>Pracownia Psychologiczna Spotkanie zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie, zgodnie z obowi\u0105zkami wynikaj\u0105cymi z powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/li><li>W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu um\u00f3w o charakterze ci\u0105g\u0142ym (np. \u015bwiadczenie Us\u0142ugi elektronicznej \u2013 Konto) zmieniony regulamin wi\u0105\u017ce Klienta, je\u017celi zosta\u0142y zachowane wymagania okre\u015blone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest Klient zosta\u0142 prawid\u0142owo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedzia\u0142 umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowa\u0142a wprowadzeniem jakichkolwiek nowych op\u0142at lub podwy\u017cszeniem obecnych Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem ma prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/li><li>W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu um\u00f3w o innym charakterze ni\u017c umowy ci\u0105g\u0142e (np. umowa sprzeda\u017cy) zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 w \u017caden spos\u00f3b narusza\u0107 praw nabytych przez Klient\u00f3w b\u0119d\u0105cych konsumentami przed dniem wej\u015bcia w \u017cycie zmian Regulaminu. W szczeg\u00f3lno\u015bci zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 mia\u0142y wp\u0142ywu na ju\u017c sk\u0142adane lub z\u0142o\u017cone Zam\u00f3wienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane umowy.<\/li><li>W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 z p\u00f3\u017an. zm.); dla Um\u00f3w Sprzeda\u017cy zawartych z Klientami b\u0119d\u0105cymi konsumentami \u2013 przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.); oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/li><\/ol><p>Regulamin opublikowany w dniu 25 lutego 2022 r., wchodzi w \u017cycie 25 lutego 2022 r.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO, OG\u00d3LNE WARUNKI ZAWIERANIA UM\u00d3W ORAZ \u015aWIADCZENIA US\u0141UG, W TYM US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH PRZEZ PRACOWNIA PSYCHOLOGICZNA SPOTKANIE Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania z serwisu internetowego, og\u00f3lne warunki zawierania um\u00f3w, zasady oraz spos\u00f3b \u015bwiadczenia us\u0142ug, w tym us\u0142ug elektronicznych przez\u00a0 PRACOWNIA PSYCHOLOGICZNA SPOTKANIE KATARZYNA BALCERKIEWICZ z siedzib\u0105 w Poznaniu, zwany dalej \u201ePracowni\u0105 Psychologiczn\u0105 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-321","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupaspotkanie.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupaspotkanie.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupaspotkanie.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaspotkanie.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaspotkanie.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=321"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/grupaspotkanie.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/321\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupaspotkanie.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}