Kontraktowanie współpracy
Najnowsze podejście do kontraktowania pracy z grupami, pracownikami i klientami.
Wiele osób myśli, że potrafi bardzo dokładnie umawiać się z innymi ludźmi. Gdy jednak przyjrzymy się zawieranym umowom nieco bliżej, dostrzegamy, że ludzie często mylą moment mówienia o swoich oczekiwaniach z kontraktowaniem lub ogłaszanie planowanych zmian z umową, która ma jasno określać działanie na nowych warunkach. W Analizie Transakcyjnej kontrakt to podstawa każdego planowego działania i zmiany. Jeśli jest dobrze zawarty, uwalnia bardzo dużo energii w kierunku konstruktywnego działania.
To szkolenie to:
2 - dniowy praktyczny warsztat
Dowiesz się jak wiedza na temat kontraktowania w języku analizy transakcyjnej pomaga w umawianiu się na współpracę, aby była ona klarowna i wartościowa dla każdej ze stron.
Praktyczne rozwiązania
Poznasz żelazne punkty dobrego kontraktu w pracy, których nie opłaca Ci się zignorować. Nauczysz się jak z różnych skarg i narzekań pracowników dojść do punktów, którymi warto się zająć.
Doświadczeni eksperci
Jesteśmy jednym z pierwszych zespołów w Polsce stosujących rozwiązania analizy transakcyjnej w organizacjach, a kontrakt to kluczowy element, od którego zawsze rozpoczynamy każdą współpracę z klientami indywidualnymi i organizacjami.
Wyręczanie?
Pomaganie? czy Współdziałanie?
Pozycja osoby wspierającej albo pomagającej komuś, niesie ze sobą wielkie ryzyko przekroczenia cienkiej linii, która przebiega pomiędzy wyręczaniem a współdziałaniem. Realizacja celów, do których zostaliśmy powołani w firmie wymaga ustalenia bardzo klarownych umów wewnątrz firmy, aby nie wykonywać obowiązków za innych pracowników, a jednocześnie dzielić się swoim doświadczeniem i czerpać satysfakcję z pracy. Dlatego też w Analizie Transakcyjnej początkiem każdego planowego działania i zmiany jest kontrakt.
Masz dość ...
… realizowania zadań, które nie należą do Twoich obowiązków?
… poczucia, że druga strona nie realizuje tego, na co się umawiacie?
… ciągłego zastanawiania się, co musisz ustalić, aby współpraca była wartościowa.
… poszukiwania jakie są ważne aspekty, które musisz objąć uwagą, aby dobrze się umówić.
A jeśli odkryjesz ...
… że możesz jasno i klarownie umówić się za co odpowiadasz, a za co nie.
… że możesz ustalić, co masz zrobić gdy druga strona nie wypełnia tego, na co się umówiliście.
… że masz gotowe narzędzie, które krok po kroku pozwoli omówić wszystkie ważne obszary współpracy z klientem, pracownikiem czy grupą.
… że jest bezpośrednie połączenie pomiędzy potrzebami i wyobrażeniem jak będzie wyglądać współpraca, a tym jak dalej przebiega i możesz coś z tym zrobić.
Możesz nadal:
- nieefektywną współpracę próbować regulować tylko przez udzielanie feedbacku lub wprowadzanie kar i nagród
- myśleć, że przyczyną spadku wydajności i zaangażowania jest natura ludzka
- po raz kolejny wykonywać obowiązki za innych i wchodzić w rolę Ratownika, który robi więcej niż powinien
- odpuszczać i zgadzać się na pracę, która nie odpowiada na Twoje ważne potrzeby
- decydować się na pracę w stanie podwyższonego ryzyka, bo w Twoim zespole lub firmie będą toczyć się bolesne dla wszystkich gry psychologiczne lub gry władzy.
Co w programie szkolenia?
Poznaj trenera prowadzącego:
Anna
Dyl
Jestem trenerem i ekspertem merytorycznym w obszarze HR z wykształceniem ekonomicznym.
Jestem koordynatorem projektów rekrutacyjnych (również rekruterem), inicjatorką działań w obszarze wolontariatu kompetencji, a także twórcą społecznych projektów innowacyjnych.
Zajmuję się badaniem i rozwijaniem kompetencji w kontekście biznesowym (m. in. jako asesor i twórca narzędzi do ich oceny). Swoje zróżnicowane doświadczenie wykorzystuję też w roli konsultanta ds. organizacji.
Moje doświadczenie zawodowe to ponad 10 lat pracy w biznesie i dla biznesu w obszarze HR. Łączę doświadczenie w pracy merytorycznej i managerskiej z doświadczeniami w roli trenera. Pracowałam m.in. w dziale personalnym dużej firmy transportowej, agencji pracy tymczasowej i organizacji pozarządowej działającej w kontekście rynku pracy.
Jako trener i konsultant wspieram organizacje w zrównoważonym rozwoju zorientowanym na relacje i osiąganie celów biznesowych.
Zbuduj dobry fundament każdej współpracy. Dzięki budowaniu mocnych kontraktów zyskasz:
Jak nauczyć się kontraktowania współpracy?
DATA
28-29.11.2022
CZAS
14h
GODZINY
9.00 > 16.30
POZIOM
