Osoby wysoko wrażliwe (WWO) lub inaczej HSP (highly sensitive person) żyją głębokim życiem emocjonalnym i wewnętrznym. Ich reakcje są intensywne, empatia głęboka, a percepcja bardzo subtelna. Przez swoją wyjątkowość, tego typu osoby mogą mieć problemy w odnalezieniu w większości stresujących sytuacji, które czyhają na nie m.in. w miejscu pracy. Jak z nimi współpracować? Czy można im pomóc? Na te pytania odpowiemy poniżej.
Osoby wysoko wrażliwe – kim są?
Osoby o wysokiej wrażliwości emocjonalnej wykazują zdolność do głębokiego współodczuwania swoich stanów emocjonalnych jak i innych osób. Ich empatia wykracza poza przeciętną zdolność do rozumienia i dzielenia się uczuciami, co pozwala im na intuicyjne wyczuwanie subtelnych zmian w nastrojach otaczających ich osób.
Ta nadzwyczajna wrażliwość na emocje, zarówno własne, jak i innych, manifestuje się poprzez bogatą paletę reakcji afektywnych i może prowadzić do intensywnego doświadczania zarówno pozytywnych, jak i negatywnych stanów emocjonalnych.
W kontekście psychologicznym taka nadwrażliwość emocjonalna może być tzw. mieczem obosiecznym. Z jednej strony, umożliwia ona głębokie połączenia interpersonalne i może być źródłem bogatego życia wewnętrznego. Z drugiej strony, może również sprawiać, że osoby wysoko wrażliwe są bardziej podatne na przeżywanie dyskomfortu emocjonalnego w obliczu konfliktów lub negatywnych interakcji społecznych.
W związku z tym osoby te mogą potrzebować dodatkowego wsparcia w zarządzaniu granicami emocjonalnymi i w utrzymaniu równowagi psychicznej.
Cechy osób WWO – skala osoby wysoko wrażliwej
Każda osoba wysoko wrażliwa jest wyjątkowa, a jej zachowanie zmienia się w zależności od chwili i samopoczucia. Charakterystyczne cechy osób wysoko wrażliwych to:
- głębokie przeżywanie emocji,
- wysoka empatia i wyczulenie na zmiany nastrojów innych,
- spostrzegawczość i wyczulenie na drobne różnice,
- zdolność do zapamiętywania i analizowania wielu szczegółów,
- wrażliwość na bodźce zewnętrzne i wewnętrzne (również te, które inni mogą przeoczyć),
- trudności z radzeniem sobie z nadmiarem bodźców sensorycznych (takich jak głośny hałas, intensywne zapachy, jaskrawe światło, tłumy),
- podatność na stres, przytłoczenie i wyczerpanie emocjonalne,
- skłonność do przemyślenia wielu aspektów przed podjęciem decyzji,
- dążenie do perfekcji, sumienność i dokładność w działaniu,
- kreatywność i bogata wyobraźnia,
- wrażliwość na piękno i sztukę,
- silna intuicja,
- trudności z wykonywaniem wielu zadań jednocześnie,
- nadmierna emocjonalność w sytuacjach społecznych,
- potrzeba nawiązywania głębokich, intymnych relacji, niechęć do powierzchownych rozmów,
- unikanie konfliktów, dążenie do wyciszenia i harmonii,
- niechęć do zmian i trudności z adaptacją do nowych sytuacji.
Warto pamiętać, że HSP nie równa się introwertykowi, choć często te dwie osobowości idą ze sobą w parze.
7 oznak, że możesz być osobą wysoko wrażliwą
Osoby wysoko wrażliwe posiadają szereg cech, które pozwalają je rozpoznać. Oto siedem oznak, które mogą wskazywać na wysoką wrażliwość:
- Wrażliwość zmysłów na bodźce zewnętrzne – osoby WWO intensywniej wyłapują bodźce zewnętrzne i wewnętrzne, co sprawia, że są bardziej podatne na stres, a co za tym idzie na zaburzenia nerwicowe.
- Wycofanie – mogą mieć tendencję do wycofywania się, szczególnie w sytuacjach dużego natężenia bodźców.
- Trudności w podejmowaniu decyzji i unikanie konfliktów – często zmagają się z problemami decyzyjnymi i starają się unikać konfliktów.
- Pracoholizm lub perfekcjonizm – często są to osoby, które dążą do perfekcji lub przepracowują się, co może być objawem ich wrażliwości.
- Drażliwość i nerwowość jako reakcja na presję – mogą reagować drażliwością i nerwowością, gdy odczuwają presję.
- Współodczuwanie emocji innych ludzi – takie osoby często głęboko odczuwają emocje innych, co może prowadzić do emocjonalnego wyczerpania.
- Głębokie myślenie – charakteryzują się one również głębokim przetwarzaniem myśli i informacji.
Czy wysoka wrażliwość przeszkadza w pracy?
Osoby o wysokiej wrażliwości szybciej doświadczają zmęczenia i przeciążenia emocjonalnego, a także mają trudności z przetwarzaniem bodźców, co utrudnia koncentrację. Ich układ nerwowy działa intensywniej, co sprawia, że są bardziej podatne na stresory. Świadomość swojej wrażliwości pozwala jednak podjąć kroki, aby chronić się przed nadmierną stymulacją.
Istotne jest, aby obserwować siebie i dbać o swoje potrzeby. Odpoczynek, odpowiednia ilość snu, techniki relaksacyjne, uważność i radzenie sobie ze stresem są niezwykle ważne. Rozwijanie asertywności pomaga wyczuć, kiedy nasze granice są przekraczane i kiedy pewne zadania są poza naszymi możliwościami. W takich przypadkach warto zwolnić tempo, zrezygnować z niektórych zadań i zadbać o samoregulację.
Relacje zawodowe, sposób komunikacji, styl zarządzania preferowany przez przełożonych, obciążenie zadaniami i presja czasu mają duży wpływ na samopoczucie i funkcjonowanie osób wysoko wrażliwych. Przyjazne środowisko pracy, w którym panuje dobra atmosfera i odpowiednie warunki, pozwala wydobyć to, co najlepsze w osobach wrażliwych. W przeciwnym razie mogą doświadczać stresu, wypalenia zawodowego, lęku i depresji.
Jak pomóc osobie z nadmierną wrażliwością? – ogranicz bodźce zewnętrzne
Jeśli wiesz, że w Twoim zespole są osoby z wysoką wrażliwością, możesz im pomóc adaptować się do środowiska. Najlepszym rozwiązanie będzie dla nich stworzenie warunków sprzyjających pracy, np. ograniczając bodźce i organizując przestrzeń pracy.
W przypadku trudności z pracą w hałaśliwych biurach alternatywą może być również praca zdalna. Pomocny będzie też uporządkowany harmonogram, planowanie zadań w sposób, który minimalizuje stres, oraz unikanie ciągłego przeskakiwania między różnymi obowiązkami. Wrażliwość często idzie w parze z kreatywnością, co może być atutem w działalnościach twórczych.
Pomocne szkolenia dla życia z wysoką wrażliwością
Jeśli chcesz lepiej poznać swoich pracowników i ich problemy pomogą Ci w tym profesjonalne szkolenia przygotowane przez doświadczonych psychologów. Dzięki nim nauczysz się jak zrozumieć swoich pracowników oraz w jaki sposób wyjść naprzeciw ich potrzebom.
W tym aspekcie szczególnie proponujemy Ci takie szkolenia jak:
- Bliżej potrzeb managerów – bądź bliżej potrzeb współpracowników i zrozum, jak naprawdę działają i czego oczekują.
- Ja jestem OK, Ty jesteś OK – zdolność myślenia o sobie i o innych „ja jesteś OK - ty jesteś OK” umożliwia prawdziwą współpracę i odblokowuje komunikację.
Podsumowanie
Akceptacja różnorodności ludzkiej psychiki jest kluczowym elementem budowania lepszego społeczeństwa. Warto celebrować i wspierać osoby wysoko wrażliwe, aby każdy mógł odkryć swoją wyjątkowość i czerpać z niej siłę oraz inspirację.
