Satysfakcja z pracy jest ściśle związana z postrzeganiem miejsca pracy przez pracownika, a także z atmosferą, relacjami z przełożonymi i współpracownikami oraz z naturą wykonywanych zadań. Oczywiście, wynagrodzenie i inne benefity odgrywają znaczącą rolę, ale nie można zapomnieć o potrzebach wyższego rzędu, takich jak m.in. poczucie sukcesu, prestiżu, szacunku, przynależności i samorealizacji.
Czy satysfakcja jest cenniejsza niż wynagrodzenie?
Nie można jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie, ponieważ ludzie mają różne priorytety. Dla niektórych kluczowym czynnikiem jest wysokość wynagrodzenia, które otrzymują co miesiąc. Inni jednak twierdzą, że pensja jest ważna, ale bardziej istotne jest dla nich wykonywanie pracy, która sprawia im przyjemność i jest doceniana przez przełożonych i współpracowników.
Satysfakcja z pracy wynika z realizacji zadań, co z kolei motywuje do dalszych działań. Wynagrodzenie jest jednym z tzw. czynników higieny według teorii Herzberga – jest niezbędne, by pracownik nie odczuwał niezadowolenia.
Wysoki poziom satysfakcji – praca jako hobby
Czy praca może stać się naszym hobby? Oczywiście! Jeśli ktoś pasjonuje się informatyką, dlaczego nie miałby zostać zawodowym programistą? Kluczem jest odwaga, by podążać za swoimi marzeniami i wiarę we własne umiejętności. Osoby, które wybierają pracę na podstawie swoich zainteresowań, często odczuwają większą satysfakcję niż ci, którzy kierują się jedynie kryteriami finansowymi. Siła motywacji wewnętrznej takich osób może być tak duża, że przynosi im sukcesy zawodowe i finansowe.
Satysfakcja z pracy pracownika – wyniki badań satysfakcji
Badania przeprowadzone przez CBOS w 2013 roku wykazały, że satysfakcja z pracy jest najbardziej uzależniona od jej interesującego i sensownego charakteru. Inne czynniki, takie jak możliwość wykorzystania kompetencji, doskonalenie umiejętności, stabilne zatrudnienie oraz wynagrodzenie, miały mniejsze znaczenie. Tożsamość wykształcenia z wykonywanym zawodem oraz świadczenia socjalne korelowały najmniej z satysfakcją z pracy.
Badanie satysfakcji na rynku pracy pokazuje, że organizacje, w których pracownicy deklarują wysoki poziom stresu, odnotowują w zespołach wzrost wskaźnika absencji, rotację personelu, spadek efektywności i skuteczności działania, a także pogorszenie wizerunku firmy.
Co wpływa na poziom satysfakcji z pracy?
U. Gros wyodrębnił trzy grupy czynników wpływających na satysfakcję z pracy:
- Czynniki organizacyjne – wynagrodzenie, możliwość awansu, poczucie bezpieczeństwa, charakter pracy i możliwości, jakie daje firma.
- Czynniki osobiste – wiek, płeć, doświadczenie, osobowość i charakter pracownika.
- Czynniki społeczne – atmosfera w pracy, relacje ze współpracownikami i przełożonymi, współpraca z klientami oraz wzajemny szacunek.
Satysfakcja zawodowa i jej wpływ na życie codzienne
Dr Jeremy Dean z University College London podkreśla, że satysfakcja z pracy wpływa nie tylko na wydajność, ale także na jakość życia. Wymienia kilka elementów, które mają na nią wpływ:
- Codzienne problemy – małe, często ignorowane problemy mogą negatywnie wpływać na satysfakcję z pracy. Warto je identyfikować i eliminować.
- Sprawiedliwość i równość – niesprawiedliwe wynagrodzenie lub poczucie krzywdy w porównaniu z innymi pracownikami obniża satysfakcję.
- Możliwość osiągnięcia sukcesu – świadomość, że można coś osiągnąć w pracy, jest silnym motywatorem.
- Informacja zwrotna – feedback od przełożonych jest kluczowy. Brak informacji zwrotnej może działać demotywująco.
- Różnorodna praca – wyzwania i ambitne zadania motywują do rozwoju. Praca monotonna obniża satysfakcję.
- Kontrola pracowników – pracownicy potrzebują swobody w działaniu, co zwiększa ich odpowiedzialność i zaangażowanie.
- Wsparcie ze strony firmy – pracownik musi czuć się potrzebny i wspierany przez pracodawcę.
- Osobiste problemy – problemy prywatne mogą przenikać do pracy i wpływać na jej jakość.
- Predyspozycje osobiste – charakter i osobowość pracownika wpływają na jego satysfakcję. Starsi pracownicy często mają bardziej realistyczne oczekiwania.
Dobra atmosfera w środowisku pracy i jej wpływ na satysfakcję pracowników
Wnioskując z wyżej przytoczonych badań, można śmiało stwierdzić, że satysfakcja pracowników jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na jakość ich pracy. Pracodawcy powinni dbać o pozytywne relacje w zespole, co zwiększa satysfakcję z pracy. Regularne badanie satysfakcji pracowników pozwala lepiej zarządzać zasobami ludzkimi i odpowiadać na ich potrzeby oraz oczekiwania.
Jak dbać o satysfakcję pracowników w firmie?
W Grupa Spotkanie specjalizujemy się w dostarczaniu wysokiej jakości szkoleń i webinarów, które pomogą Ci zadbać o satysfakcję pracowników w Twojej firmie. Dowiedz się, jak tworzyć przyjazne środowisko pracy i zwiększać zaangażowanie zespołu. Nie przegap okazji do rozwoju swojego zespołu i zarezerwuj miejsce na najbliższe szkolenie już dziś!
Szczególnie polecamy Ci nasze kursy wideo:
- Proste zasady i techniki udzielania feedbacku – czyli kurs online, na którym nauczysz się najlepszych naszym zdaniem technik udzielania feedbacku, które wielokrotnie sprawdziliśmy i stosujemy na co dzień.
- Przejdź “Od skargi do działania” – czyli kurs online o tym jak pomóc pracownikowi zaktywizować się w działaniu na rzecz sprawy, z którą przychodzi do HR.
- Zrozum stres i poczuj ulgę – dowiedz się jak przekuć potęgę emocji do pokonywania przeszkód i realizacji celów.
Podsumowanie
Satysfakcja z pracy jest wynikiem wielu czynników, zarówno materialnych, jak i niematerialnych. Dla niektórych ludzi ważniejsze jest wynagrodzenie, dla innych atmosfera i sens wykonywanych zadań. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie tych różnorodnych potrzeb i dostosowanie się do nich, aby stworzyć środowisko pracy, które będzie motywujące i satysfakcjonujące dla wszystkich pracowników.
